Coba pikirkan sebuah rapat mingguan yang sering kali dipenuhi kesunyian dan tatapan kosong. Tapi di pertemuan kali ini, anak baru, 24 tahun usianya menyampaikan pendapat, mempertanyakan rutinitas yang ada, dan bertanya: ‘Kenapa kita masih pakai sistem reward lama kalau ternyata bikin tim burnout?’ Sesaat setelahnya, seluruh ruangan tiba-tiba hidup: diskusi mengalir deras, ide-ide segar bermunculan. […]